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省级社会组织抗击疫情典型经验之三十三: 省服务业发展促进会赴孟鑫超市调研指导省级社会组织抗击疫情典型经验之三十三:
省服务业发展促进会赴孟鑫超市调研指导 3月17日,省服务业发展促进会会长刘学庆、常务副会长张若成、常务副秘书长万艺林、赵方晴等一行,对孟鑫超市复工复产的情况进行调研,了解企业复工情况,帮助企业解决困难,鼓励企业加快发展步伐,推动地方经济增长。山东孟鑫超市有限公司党支部书记、董事长孟令元,总经理王业昌等陪同调研。 孟令元董事长介绍孟鑫超市的发展情况及疫情期间复工复产举措:升级超市平台,全面实现生鲜配送标准化运作;优化供应链管理,12小时到达顾客餐桌;建立采购、物流、营运、财务、人资及安全管理平台,订单种植、产地和商品直采;连锁体系的信息化和智能化成为发展的主要方向,智慧社区平台已见雏形。 刘学庆会长对孟鑫超市的运营情况给予肯定和赞赏,并提出几点意见:一是在客户拉近方面,要做全方位努力,像电视剧《安家》那样,强化服务意识,达到人家那种服务周到程度;二是价格方面,要让利于民,让老百姓得到实惠;三是平台建设方面,尽量缩短用户使用路径,拉近平台和消费者的距离;四是邻里关系方面,要重视做好社区连接,着手创建智慧社区服务中心系统,链接产品和社区居民,为老百姓提供全方位的服务。同时表示,促进会将责无旁贷地为各个企业提供扶持和帮助。 据了解,孟鑫超市在疫情期间,克服重重困难,不畏严寒不为风险,为社区居民送菜上门,同时规划智慧生活服务中心,响应政府政策,研究移动食堂运营模式,真正做到贴近民生,惠民爱民,体现了企业的社会担当。对于孟鑫超市的未来发展,孟令元称孟鑫超市计划在2020年实现规范化、标准化、安全化管理,并实现合伙人机制;2021年实现销售额5亿,成为区域规模最大的智能生鲜产业链平台服务商;2023年基本完成山东布局,实现平台整合和线上平台多元化营销战略;2025全国布局完成,并实现上市计划,成为国内外领先的智能生鲜全产业链集群。
山东省社会组织总会 宣
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